前払い（銀行振込）の場合は、ご入金確認後3日以内に発送いたします。その他の場合、注文確認後3営業日以内に発送いたします。海外取寄せ品はご注文から2ヵ月半前後を要します。 但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送処理（大手運送会社）とします。

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、8日以内に弊社までご返送ください。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 損傷している、汚れている商品

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後1週間以内に弊社までご返送ください。
発送される前に必ず事前に弊社までご連絡願います。また送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

• ご使用になられた商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
• お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
• 納品時の商品ラベルをなくされた商品

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

銀行振込（前払い）

ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
尚、chilewichのフロアマットとシャグマット、海外からの取寄せ品及びご購入金額（商品代金・送料・手数料の合算）が￥100,001以上の場合はご利用できません。

クレジットカード

VISA,MASTER,Diners Club,JCB,AMERICAN EXPRESSのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

amazon pay

ご利用可能です。

商品代金以外の必要料金

• 消費税
• 送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
• お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
• お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

ご注文日から1週間以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

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